« L’ambiance au travail n’est pas la responsabilité d’une seule personne, mais bien d’un ensemble d’influenceurs qui viendront par divers moyens agrémenter le climat de travail. »
LE MAINTIEN DU BONHEUR AU TRAVAIL : UNE RESPONSABILITÉ COLLECTIVE
Promouvoir la prévention des conflits (minutes, formations, discussions)
Surveiller l’atmosphère du milieu de travail
Encourager la communication
Agir au premier signe de conflits (phase d’accumulation)