Mise en application dans le rôle

  • Définir les objectifs ou les problématiques de départ pour ensuite assembler, traiter et discuter de toutes informations pour déterminer et évaluer les différentes options;

  • Être méthodique et logique, poser les bonnes questions, utiliser toutes les sources d’information afin d’analyser un problème sous tous les angles;

  • Avoir une bonne connaissance et une estime/affirmation de soi.;

  • Connaître son style de leadership et l’adapter au besoin; 

  • Porter une attention aux problématiques et faire de bonnes analyses;

  • Gérer le stress et prendre des risques;

  •  Assumer ses choix et développer une attitude envers les erreurs possibles;  

  • Être capable de sortir de sa zone de confort et de faire face à l’ambigüité; 

  • Repérer le problème immédiat; 

  • Prendre en compte les 4 étapes de la résolution de problèmes :  
    1. Comprendre la situation 
    2. En arriver à une conclusion 
    3. Prendre une décision 
    4. Passer à l’action 
     
  • Rassembler tous les éléments disponibles en relation avec le problème immédiat;

  • Dresser l’inventaire de toutes les options qui paraissent a priori valables;

  • Considérer toutes les parties prenantes touchées par les solutions possibles et l’impact sur celles-ci; 

  • Évaluer objectivement les situations pour déterminer l’importance ou l’urgence d’agir;  

  • Identifier et allouer les ressources nécessaires pour passer à l’action; 

  • Identifier le meilleur moment pour mettre en œuvre les décisions prises par la haute Direction;  

  • Appuyer la mise en œuvre des décisions et identifier les critères de succès; 

  • Monitorer la mise en œuvre des décisions et s’ajuster en cours de route; 

  • Préparer s’il y a lieu des résumés formels présentant les problèmes définis, les solutions explorées et les décisions envisagées. 
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