Julie Dupuis

Julie Dupuis is passionate about human behaviour and personal development, a passion she has been putting to good use for over 20 years. With several university degrees in social sciences, human relations and administration, she is a NOVA-certified NLP coach, Black Belt Lean SixSigma, ND, speaker and expert in organisational development. She also holds a doctorate in naturopathy, and has developed her knowledge of health and well-being to understand and integrate a holistic approach into her relationship with performance. She works with businesses and municipal organisations, and is also a municipal administrator. The author of the book "Fracasser les portes", she shares her difficult journey, which has made her stronger and more resilient. As CEO of Complexe X, she and her team are working to democratise skills development, aiming to influence as many people as possible to maximise their personal and organisational potential.

coaching ou formation

Coaching or training?

Coaching ou formation? La question qui revient régulièrement lors des entretiens avec nos client.es. Pour moi il n’y a pas de doute, les deux approches sont complémentaires. Avec un budget limité, je vous invite à vous poser les questions suivantes.

1- Est-ce que votre environnement organisationnel est stable? Pour qu’une formation soit bénéfique, elle doit être donnée dans un contexte où la vision de l’organisation est claire et communiquée. Il n’y a rien de pire que de former dans un contexte où le message est incohérent avec les comportements de la Direction. La formation vise à développer des connaissances et des compétences. Personne n’est ouvert à l’apprentissage dans un environnement où l’incertitude plane.

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Survivrez-vous comme gestionnaire dans les cinq prochaines années?

Survivrez-vous comme gestionnaire d’ici 5 ans?

Plusieurs managers m’interpellent dernièrement sur le rôle de gestionnaire, qui a tendance à évoluer à la vitesse « grand v ». Le marché se transforme plus vite que notre capacité à comprendre ce qui se passe.

La belle époque d’Henri Fayol est terminée. Il ne suffit plus de prévoir, d’organiser, de commander, de coordonner et de contrôler pour remplir la fonction de gestionnaire. Pire encore, un grand nombre de ces fonctions sont maintenant remplacées par l’intelligence artificielle.

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analyse psychométrique

L’analyse psychométrique, un allié puissant pour arriver à ses fins.

L’analyse psychométrique est un outil dont aucun.e gestionnaire ne devrait se passer. Accessible et précis, cet outil est à mon avis une clé puissante pour arriver à ses fins.

Comprendre pour agir

L’erreur la plus répandue est de penser que nous possédons les meilleures pratiques de gestion. Notre ego adore penser cela. Pourtant, nous devons l’admettre, il n’y a pas de recette parfaite lorsque vient le temps de gérer du personnel. On peut certes s’appuyer sur des concepts clés, c’est un excellent point de départ. Cependant, nous sommes rapidement confrontés à de la résistance.

L’agilité a certainement été un terme très à la mode dans les dernières années. Il est venu remplacer le “multi tâches ” maintenant considéré comme l’ennemi de la productivité.

Et si nous n’avions pas entièrement compris le sens de l’agilité d’un point de vue humain?

Pour prendre la bonne posture de gestion, il faut savoir à qui l’on s’adresse. Parler la bonne couleur va bien au-delà des mots.

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Coaching 101. Êtes-vous un.e bon.ne coach pour votre équipe?

Coaching 101. L’exercice du leadership a certainement beaucoup changé à travers les années et les statistiques parlent d’elles-mêmes. Les nouvelles générations veulent des relations hiérarchiques plus horizontales et plus conviviales. C’est d’ailleurs la collégialité entre les membres de l’équipe qui a la cote quand on parle de facteur de rétention dans un poste. Être un.e bon.ne coach pour son équipe devient conséquemment un essentiel pour parler de développement de la performance individuelle et collective.

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Gestionnaires, la performance n’est pas tabou.

Depuis la pandémie, tout a changé dans le monde du travail. Le manque de personnel et le taux de roulement élevé ont amené les gestionnaires et les entreprises à avoir peur de parler de performance. De nouveaux concepts ont émergé pour devenir l’employeur à l’écoute des besoins de leurs employé.es. Tout à coup, il est devenu tabou de mettre en lumière les lacunes et de demander des résultats. Comme si le dépassement de soi était exagéré, laissant plus de place au plaisir et à la légèreté au travail. Le problème est évident. La bienveillance au travail ne garanti en rien des résultats supérieurs.

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La motivation au travail, ça part de la tête.

Pour commencer, mettons les choses au clair. Pour avoir de la motivation au travail, il n’y a que nous qui pouvons faire la différence. Vous avez bien lu. L’écœurantite aigüe part de soi. Rien au monde, même la meilleure paye possible, fera en sorte que nous allons nous sentir “up la vie” pour aller travailler. À court terme ce sera génial, mais à moyen et long terme nous retournerons dans notre zone de léthargie conditionnée.

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Employee performance: 4 winning strategies for developing efficiency

La force de travail au Québec manque de temps et en manque de performance. C’est ce qu’on entend partout. Plusieurs statistiques alarmantes mettent en lumière la santé mentale fragile des employé.es. Dans ce contexte, comment peut-on espérer presser le citron encore plus? Pourquoi a-t-on l’impression de ne jamais être capable de réduire la liste de tâches à faire? Tous et toutes associent la performance à l’efficacité, alors que c’est l’efficience qui devrait être travaillée.

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