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Mieux superviser pour mobiliser, performer et inspirer
Dans un contexte marqué par la rareté de main-d’œuvre, la pression accrue sur la performance et des attentes de plus en plus élevées de la part des employé(e)s, le rôle de superviseur n’a jamais été aussi stratégique… ni aussi exigeant. Être superviseur(e) aujourd’hui, ce n’est plus seulement gérer des horaires ou s’assurer que le travail est fait : c’est être au cœur de la mobilisation, de la communication et du climat de travail.
C’est dans cette optique que s’inscrit la masterclass superviseur.es, une formation gratuite de deux heures, conçue pour outiller concrètement les gestionnaires de premier niveau afin qu’ils puissent mieux superviser, mobiliser et inspirer leurs équipes, tout en faisant face aux réalités du terrain.
Une formation courte, concrète et orientée vers l’action
Cette masterclass se veut résolument pragmatique. Elle ne vise pas à ajouter une couche de théorie, mais plutôt à offrir des repères clairs, des outils simples et des réflexes de gestion applicables dès le lendemain. Les échanges s’appuient sur des situations réelles vécues par les superviseurs et sur les défis concrets qu’ils rencontrent au quotidien.
Une opportunité à forte valeur ajoutée
En seulement deux heures, cette formation permet aux superviseur(e)s de prendre du recul, de mieux comprendre leur impact et de repartir avec des outils concrets pour transformer leur pratique de supervision. La masterclass superviseur.es constitue ainsi un levier puissant pour soutenir les gestionnaires dans leur rôle clé et contribuer à la performance durable des équipes.
Pour une lecture inspirante: https://complx.ca/leadership-fais-ta-difference/
Description of the course:
Les six thématiques clés abordées
1. Comprendre le rôle de superviseur
Les participant(e)s sont invité(e)s à clarifier leurs rôles, leurs responsabilités et leurs zones d’influence. La distinction entre supervision, gestion, coaching, mentorat et leadership est abordée afin de renforcer la crédibilité et la cohérence du superviseur(e) dans son rôle de courroie de transmission entre la direction et les équipes.
2. Communication efficace
La communication est au cœur d’une supervision réussie. Cette thématique aborde les bases d’une communication claire, cohérente et respectueuse, permettant de réduire les malentendus, d’aborder les conversations difficiles et de créer un climat de confiance propice à la performance.
3. Mobilisation par le sens, la valorisation et le pouvoir d’agir
Mobiliser ne se limite pas à motiver ponctuellement. Les superviseur(e)s découvrent comment donner du sens au travail, reconnaître les efforts et favoriser l’autonomie afin de stimuler un engagement durable, même dans des contextes exigeants.
4. Intervention et suivi
Intervenir au bon moment, de la bonne façon, et assurer un suivi cohérent sont des compétences essentielles. Cette thématique permet aux superviseur(e)s de développer une posture juste et proactive face aux situations délicates, tout en prévenant l’escalade des problématiques.
5. Création de cohésion et esprit d’équipe
La performance passe par la collaboration. Les participants explorent les leviers permettant de renforcer la cohésion, de favoriser un climat de collaboration et de bâtir un véritable esprit d’équipe, même dans des environnements sous pression.
6. Passer de superviseur(e) à leader inspirant
Enfin, la masterclass amène les superviseurs à amorcer une transition vers un leadership plus inspirant, axé sur l’influence positive, le développement des employé(e)s et la croissance collective de l’équipe.
Training objectives :
- Clarifier le rôle, les responsabilités et la posture du superviseur afin d’assurer une supervision cohérente, crédible et alignée avec les attentes organisationnelles.
- Développer des compétences de communication efficaces pour instaurer un climat de confiance, réduire les malentendus et faciliter les conversations parfois difficiles.
- Renforcer la capacité des superviseurs à mobiliser leurs équipes durablement, en donnant du sens au travail, en valorisant les contributions et en favorisant le pouvoir d’agir.
- Outiller les gestionnaires pour intervenir de façon proactive, juste et structurée, et assurer un suivi cohérent dans les situations courantes de supervision.
- Favoriser la création de cohésion et d’un esprit d’équipe afin de soutenir la collaboration, l’engagement et la performance collective.
- Amorcer l’évolution du rôle vers un leadership inspirant, axé sur l’influence positive, le développement des employés et la croissance de l’équipe.
Complementary skills developed:
Supervision
Communication d'impact
Intervention
Mobilisation
